訪問販売の断り方。

息子があれだけ仕事していたにも関わらず、

実は、ウチの親は、訪問販売にめっぽう弱いです。


先日も、とあるふとん会社の訪問販売員がうちに来て、

母親がしっかり話し込んでいるところを割って入り、

丁重にお断りしたばかり。。。


で、当の本人は、

「話を聞いてあげてただけだから、いいじゃない！」といっていました。



別に僕は、訪問販売自体が悪いとは思っておりません。

それよりもむしろ、この「話を聞いてあげる」という態度の人の方が

かえってタチが悪かったりする。


はっきり断るのは、なんだか申し訳ない、かわいそう。

どうせなら、あいまいに断って、「いい人」でいたい――。


こうした発想は、ある意味「日本人的」なのかもしれませんが、

あくまで相手は、訪問“販売”が目的。単なる「話し相手」とは違うのです。



彼らには、おそらく日々の契約ノルマがあるでしょう。

ひとつの訪問時間が長引けば、その分、見込み客と面談する回数は減ってしまう。

いきおい、「この人に契約してもらわなきゃ、今日は後がない！」という焦りが生じ、

契約を取るために、なんだか押し売りまがいのセールスになってしまう――。



きっぱり断るのは、なんだか気が引けるという、そこのあなた！

もちろん買う気があれば、営業さんの話に耳を傾けるのは結構なことですが、

全く買う気がないのであれば、早めにきちんとお断りしましょう。


「いりません」

「お引き取り下さい」


強い断り文句を発するのに慣れていない人も、

「この営業マンのためにも、早めに断ってあげなければ」という発想でいけば、

きちんと断ることができるはずです。



…って、ホントは、自分の母親に一番いいたんですけど、

息子の意見には、なかなか耳を貸さんだろうなぁ〜。。。